Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles chez orokelivaro
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité explique comment orokelivaro collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière pour les décisions commerciales. Cette collecte se fait toujours dans le respect de vos droits et avec votre consentement explicite.
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale nécessaires pour la création de votre compte et la communication.
Informations Professionnelles
Nom de l'entreprise, secteur d'activité, taille de l'organisation et besoins spécifiques en analyse financière.
Données de Navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée des sessions pour améliorer l'expérience utilisateur.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont exclusivement utilisées dans le cadre de nos services d'analyse financière. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non autorisées.
- Fourniture de nos services d'analyse financière personnalisés
- Communication concernant votre compte et nos services
- Amélioration de la qualité de nos analyses et recommandations
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Support technique et assistance client
Vos Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
- Droit d'accès - Connaître quelles données nous détenons sur vous
- Droit de rectification - Corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement - Demander la suppression de vos données
- Droit de portabilité - Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition - Refuser certains traitements de vos données
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés hébergés en France avec certification ISO 27001
- Accès restreint aux données par des personnels habilités uniquement
- Sauvegardes régulières et procédures de récupération testées
- Audit de sécurité trimestriel par des experts indépendants
- Formation continue du personnel sur la protection des données
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.
Les données de compte client sont conservées pendant 3 ans après la dernière utilisation de nos services. Les données comptables et financières liées à nos analyses sont archivées pendant 10 ans conformément au Code de commerce français. À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.
Partage et Transferts
orokelivaro s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Les seuls partages autorisés concernent nos partenaires techniques essentiels au fonctionnement du service.
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sont situés exclusivement dans l'Union Européenne et sont liés par des contrats stricts de protection des données. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans les garanties appropriées prévues par le RGPD.
Contact pour vos Données
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :
orokelivaro
190 Rue Andre Simon
30900 Nîmes, France
Email : info@orokelivaro.com
Téléphone : +33 9 83 61 19 04
Délégué à la Protection des Données disponible du lundi au vendredi, 9h-17h